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中通客车效劳许诺

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1、 一年365天,7×24小时全天无戚,随时随地为客户供应效劳;
2、 开通全天24小时救济热线,随时为客户供应紧要救济效劳;
3、 正在总部设立24小时野生效劳热线400-760-8000,随时受理客户的效劳需求;
4、 质保:车身骨架、底盘骨架质保长达6年;针对新能源总成部件超长质保到达5年;
5、 新车新车行驶至5000千米或自用户接车之日起3个月(以先到者为准),供应触及39个功课项目走合调养效劳,免悉数搜检调养工时用度;

6、 中通公司针对客户需求,专门制订了各效劳环节的功课尺度,同一要求,范例操纵;
7、 中通公司对客户制订效劳计划、布置驻点服务人员3个月的专职效劳、对客户停止培训、竖立维保档案;
8、 关于新购车辆竖立车辆档案信息,并正在停止三三三电话追踪回访和效劳征询取支撑;
9、 中通公司许诺车辆毕生供应免费的技术咨询支撑效劳,主动辅佐客户处置惩罚车辆题目,保障客户车辆的一般运营。
10、对售后服务历程中发生的旧件由中通客车卖力收受接管。